面对文华学院十年提高，学校行政管理水平也应上台阶。4月28日上午，刘献君校长主持召开机关部（处）、直属单位负责人座谈研讨会，副校长张七一、程红、袁国祥，院校研究办公室主任周进参加了座谈。与会人员就如何提升学校管理水平进行了热烈的讨论。大家认为，学校管理水平应从“开放、规范、系统、服务”四个方面下工夫。

开放，要开放心态，开放信息。大家认为，未来十年要更新观念，开阔视野，建立健全管理创新机制。要保持对先进理念、政策信息的敏感性，及时关注学习教育发展的纲领性文件，组织探索教育教学模式，总结发展规律，着力未来的长期战略谋划。集中精力，投入资金，推动教学质量监控的信息化管理。运用好国家高等教育智慧教育平台，实现数据与教务、人事等部门的对接。所有层次的评教评学工作能全部线上进行，并将数据进行汇总分析，形成报告，为各层次决策提供依据，提升管理效率。

管理规范是国家引导民办高校规范化发展的题中应有之义。规范是为了更好地发展。大家认为，学校各项工作要提前规划，要根据学校学科专业建设的规划，定下各个专业的学生规模，根据学生规模确定教师队伍的规模，从而更好地优化教师队伍结构。要加强基层教学组织的管理，特别是系一级管理，更好地让学校的各项工作得到落实。增强跨部门协同管理，整合时效管理，提高解决问题的能力。打破各部门协作壁垒，建立合作文化，目标明确，沟通顺畅，流程清晰，资源合理分配，强化信息交流和互联互助，提高跨部门协作效率。教育教学规范，将日常管理内容梳理清晰，使工作条理化。制度化管理，使各项工作开展有章可循，有理可依。

系统是一组相互连接的要素，我们要看到要素，更要看到它们之间的连接关系。大家认为，学校在十年提高阶段，要将教学质量监控系统化。国家运用数据采集平台等手段对学校的决策、人事、教学、财务、资产等进行全面的监控。作为学校的各个部门不能各自为政，要互相理解和协作，并且要有过程化管理，随时进行预警和调整。

高校行政管理工作应积极对标服务理念，树立“以人为本”的服务精神，围绕高校行政管理工作的现实需求，着力构建“服务型”行政管理工作模式，切实提高高校行政管理工作的服务水平和效率。要树立服务意识、端正服务态度，注重服务效果。明确权责分配，规范服务流程。细化服务内容，提高管理效率。坚持以人为本，优化服务体验。